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Foire aux questions

Reconduction abonnements

Nos abonnements sont à reconduction tacite ce qui signifie qu'ils sont renouvelés si aucune résiliation n'a été faite.


Comme l'indiquent nos conditions générales de ventes : https://www.bestrong-app.com/conditions-generales-de-ventes

Tu peux résilier ton abonnement en passant directement par notre site internet et en te connectant à ton compte. 

--> Clique sur le bouton "espace membre" en haut à droite sur la page d'accueil

--> Clique sur "mes abonnements" dans la colonne de gauche 

--> Cliquant sur le petit menu déroulant sur ton abonnement pour le résilier


Cette résiliation doit être effectuée au maximum 24h avant la date de reconduction, de notre côté nous envoyons un mail à l'utilisateur 1 mois avant la reconduction comme nous l'oblige la loi pour que cet utilisateur est le choix de le résilier ou non sans être pris au dépourvue.

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